6
ROL KATEGORİSİ
Sahipler, yöneticiler ve ekipler arasında net sorumluluklar belirleyin
Yapay Zeka Destekli Otel Operasyon Platformu
Basit Otel Operasyonları
HotelOps; resepsiyon, kat hizmetleri, bakım, vardiya planlaması ve ekip iletişimini, her vardiyayı yolunda tutan yapay zeka destekli iş akışlarıyla birleştirir.
- Daha hızlı oda dönüşü/
- Net vardiya sahipliği/
- Yönetici için canlı görünürlük
Operasyonel Etki
Günlük Operasyonları Güvenle Yönetin
Her departmana net öncelikler, canlı güncellemeler ve ölçülebilir uygulama standartları verin.
78
YETKİ KONTROLÜ
Tek ve çoklu tesis yapılarında standartları ve onayları koruyun
6
UYARI TİPİ
Kat hizmetleri, resepsiyon ve bakımı gerçek zamanlı senkronize tutun
3
EKİP UYGULAMASI
Web, iOS ve Android iş akışlarıyla operasyonları yönetin
1
BİRLEŞİK OPERASYON PLATFORMU
Odaları, görevleri, ekipleri ve hizmet uygulamalarını tek yerden takip edin
Liderlik ekiplerinin iç koordinasyonu, tutarlılığı ve operasyonel performansı iyileştirmesine yardımcı olmak için tasarlandı.
Operasyon Paketi
Otel ekiplerinin ihtiyacı olan her şeydaha akıcı vardiyalar için
Oda hazırlığından bakım takibine kadar HotelOps, ekiplerin daha hızlı çalışmasına ve yöneticilerin tesis genelinde performansı iyileştirmesine yardımcı olur.
Yönetim & Çoklu Tesis Gözetimi
78
Kontrol
Tesisler genelinde operasyonel performansı izleyin, standartları uygulayın ve her departmanı aynı doğrultuda tutun.
- Portföy düzeyinde görünürlük
- Tesisler arası performans takibi
- Rol tabanlı yönetişim ve onaylar
Ön Büro Operasyonları
Canlı
Oda Panosu
Canlı oda durumu ve resepsiyon ile oda operasyonları arasında net devir teslim sinyalleriyle giriş-çıkış süreçlerini hızlandırın.
- Giriş ve çıkış iş akışları
- Toplu çıkış işlemleri
- Gerçek zamanlı oda hazırlık durumu
Kat Hizmetleri & Oda Operasyonları
Çift
Durum
Oda görevlerini net sahiplik, temiz vardiya devirleri ve yöneticiler için eksiksiz uygulama geçmişiyle atayın, takip edin ve tamamlayın.
- Temizlik + doluluk + OOO takibi
- Görev sahipliği ve atama kuyrukları
- Fotoğraf destekli geçmiş ve denetim izi
Bakım & Mühendislik İş Akışı
Oto
Yönlendirme
Yapılandırılmış bilet iş akışları, önceliklendirme ve talepten çözüme durum takibi ile sorunların gözden kaçmasını önleyin.
- Durum tabanlı bilet ilerlemesi
- Kategori ve öncelik kontrolü
- Kanıtlı çözüm geçmişi
Liderlik ekipleri neden HotelOps'u tercih ediyor
- 01
Tek doğru kaynak
Tüm ekipler arasında paylaşılan oda, görev ve vardiya bağlamı
- 02
Daha hızlı uygulama
Daha az ileri-geri iletişim ve kaçırılan devir teslim
- 03
Net sorumluluk
Sahipliği ve tamamlamayı güvenle takip edin
- 04
Güçlü kontrol
Tesisler ve departmanlar arasında standartları koruyun
OPERASYONLAR İÇİN YAPAY ZEKA DESTEĞİ
Akıllı AsistanOtel Ekipleri İçin
Yöneticilerin ve personelin daha hızlı operasyonel kararlar almasına yardımcı olmak için yapay zeka destekli sesli güncellemeler, fotoğraf destekli kontroller ve günlük özetler kullanın.
HotelOps'ta mevcut
Kullanım kontrolleri ve ekip düzeyinde izinlerle yönetilir
Yapay Zeka Özellikleri
- 01
Sesli Güncellemeler
Yoğun vardiyalarda ekipleri yavaşlatmadan güncellemeleri hızla kaydedin
- 02
Fotoğraf Tabanlı İnceleme
Bakım ve oda kalitesi kararlarını görsel bağlamla destekleyin
- 03
Günlük Operasyon Özeti
Temizlik, doluluk, birikim ve öncelikleri tek brifingte görün
Konaklama İşletmecileri İçin Geliştirildi
Her tesis modeli için tasarlandı
İster tek bir otel ister bir portföy yönetin, HotelOps uygulamayı standartlaştırmanıza yardımcı olurken yerel ekiplerin esnek ve sorumlu kalmasını sağlar.
Standartları bir kez belirleyin ve her tesiste tutarlı şekilde uygulayın.
01
Butik & Bağımsız Oteller
Sıkı vardiya koordinasyonuna ihtiyaç duyan küçük ekipler
02
İş Otelleri
Sürekli oda hareketi olan yüksek ciro ortamları
03
Tatil Köyleri
Birden fazla departman ve tesis ile karmaşık operasyonlar
04
Çoklu Tesis Grupları
Merkezi liderlik ile tesis düzeyinde uygulama ekipleri
05
Servis Daireler
Süreç tutarlılığı gerektiren uzun konaklama operasyonları
06
Hibrit Konaklama
Ortak operasyon gereksinimleri olan karma oda modelleri
Sahipler ve Yöneticiler İçin Geliştirildi
Neden Otel Liderlik Ekipleri
HotelOps'u Tercih Ediyor
İç uygulamayı iyileştirin, günlük sürtünmeyi azaltın ve yöneticilere her vardiyayı güvenle takip etmeleri için güvence verin.
Gerçek Zamanlı
Operasyonel Görünürlük
Daha Hızlı
Ekip Koordinasyonu
Tutarlı
Hizmet Standartları
- 01
Uçtan uca operasyonel kapsam
Resepsiyon, kat hizmetleri, bakım, görevler ve vardiya iş akışlarını tek bir ortak sistemden koordine edin.
Temel otel operasyonları için tek platform
- 02
Manuel takibi azaltan otomasyon
İşleri hızla yönlendirin, sahipliği takip edin ve durum sorgularını azaltarak yöneticilerin kalite ve performansa odaklanmasını sağlayın.
Daha az darboğaz, daha hızlı uygulama
- 03
Tesisler genelinde kontrol ve tutarlılık
Her tesisin aynı disiplinle çalışmasına yardımcı olan izinler, iş akışları ve işletme standartları belirleyin.
Mikro yönetim olmadan operasyonları standartlaştırın
Netlikle yönetin. Tutarlılıkla uygulayın.
HotelOps, ekiplerin uyumlu kalmasına ve liderliğin operasyonlar üzerinde gerçek zamanlı kontrol sahibi olmasına yardımcı olur.
PMS Entegrasyonları
HotelOps'u PMS'inize Bağlayın
Ekiplerinizin zaten kullandığı PMS entegrasyonlarıyla operasyonları ve rezervasyonları uyumlu tutun; böylece oda durumu ve hizmet uygulaması senkronize kalır.
20+
PMS Entegrasyonu
2 Yönlü
Rezervasyon & Oda Senkronizasyonu
Canlı
Operasyonel Güncellemeler
Current PMS Integrations
Listede yok mu? Contact us.
İç Operasyonları İyileştirin
Otel OperasyonEkibinizi Birleştirin
Birbirinden kopuk araçları; odalar, görevler, resepsiyon, bakım, planlama ve iç iletişim için tek bir platformla değiştirin.
Bağımsız tesisler ve çoklu tesis grupları için destek
- Daha hızlı vardiya uygulaması
- Daha iyi iş gücü verimliliği
- Net sorumluluk
- Tutarlı standartlar
Ürün Tanıtımı Ayırtın
İş Akışınızla HotelOps'u Görün
Mevcut otel operasyonlarınızı HotelOps ile eşleştiriyoruz ve ekiplerinizin gecikmeleri azaltabileceği, koordinasyonu iyileştirebileceği ve daha tutarlı çalışabileceği noktaları gösteriyoruz.
- 01
Tesis modelinize uygunluğu doğrulayıntesis modelinize
- 02
Ekip iş akışlarını ve sorumluluk yapısını inceleyin
- 03
Personeliniz için pratik yaygınlaştırma planı alın
Demo'da neler alacaksınız
Taahhütsüz/Kişiye özel tanıtım/Uygulama rehberliği
HotelOps Demo Talep Edin
Tesis bilgilerinizi ve operasyon hedeflerinizi paylaşın. Ekibimiz size özel bir tanıtımla geri dönecek.